Постановою Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 для запобігання поширенню коронавірусу COVID-19 на території України введено карантин. Візити до ТОВ «Рівнегаз Збут», точки контактів (обслуговування) компанії, перебування у людних місцях є зайвим ризиком для клієнтів та працівників.
Для мінімізації ризиків поширення вірусних інфекцій з 16 березня до 3 квітня 2020 року консультації та сервісне обслуговування клієнтів здійснюватимуться газовою компанією в онлайн-режимі:
— за телефоном контакт-центру (0362) 48-90-04;
— через особистий кабінет на сайті 104.ua;
— мобільний додаток 104Mobile для Android;
— мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone;
— чат-бот «7104ua» у Viber.
Крім того, для обмеження візитів та мінімізації ризику захворювання, ТОВ «Рівнегаз Збут» пропонує своїм клієнтам реєструватися та користуватися сучасними можливостями онлайн-розрахунків за спожитий газ через особистий кабінет або Viber 7104ua.
Незважаючи на карантинні обмеження, ТОВ «Рівнегаз Збут» залишається на постійному зв’язку зі споживачами газу, продовжує вирішувати газові питання, надавати необхідні консультації та закликає усіх клієнтів не накопичувати борги за газ.
